La adopción de teléfonos celulares e internet puede haber alcanzado su punto máximo en los Estados Unidos.

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ViewApart vía Getty Images

No hay duda de que tecnologías como los teléfonos celulares y el acceso a Internet se han vuelto omnipresentes, pero ahora parecen estar alcanzando su punto máximo en los EE. UU. El último estudio de tecnología del Centro de Investigación Pew ha demostrado que la adopción tecnológica de categorías clave ha permanecido prácticamente sin cambios desde el último estudio en 2016, lo que sugiere que alcanzaron puntos de saturación. Al igual que hace dos años, cerca del 95 por ciento de todos los estadounidenses estudiados (99 por ciento en el grupo de 18-49 años) tienen teléfonos celulares, 89 por ciento tienen acceso a Internet, 77 por ciento tienen teléfonos inteligentes y 69 por ciento usan redes sociales. De hecho, la adopción de PC se redujo: el 73 por ciento tiene una computadora donde el 78 por ciento lo hizo en 2016.

Esto no significa que la tecnología se haya quedado completamente sin espacio para crecer, pero puede haber barreras que requieran soluciones sociales más profundas. El costo, como se puede imaginar, es un factor central: la propiedad informática es más alta entre los que tienen ingresos sólidos ($ 75,000 y más), y una encuesta de 2015 mostró que el 43 por ciento de las personas sin acceso a Internet rápido citaron el precio como un obstáculo. La falta de opciones de banda ancha rural también limita hasta dónde puede llegar la conectividad, mientras que las personas mayores no siempre están tan cómodas con la tecnología como sus contrapartes más jóvenes.

Puedes ver algún movimiento. La cantidad de usuarios de Internet que solo usan teléfonos inteligentes saltó del 12 por ciento en 2016 al 20 por ciento este año. Sin embargo, la completa omnipresencia de ciertas tecnologías ha llevado a Pew a considerar cambiar sus preguntas. El acceso a Internet es casi como electricidad, dijo Pew. Es posible que deba centrarse en la forma en que utilizan los servicios, como los asistentes de voz y los dispositivos domésticos inteligentes.

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