La prohibición de "pistolas" de Google Shopping impidió que la gente comprara vino

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Shutterstock / Refat

Google Shopping prohibió las listas de armas en 2012, pero los usuarios se dieron cuenta de que el filtrado fue demasiado agresivo. Los visitantes de EE. UU. Y de otros lugares han descubierto que la página de búsqueda de compras no ha mostrado resultados para nada con "arma" en el nombre, incluidos algunos artículos perfectamente inocuos. ¿Querías encontrar vino de Borgoña o Appetite for Destruction de Guns N 'Roses? Demasiado. Todavía podría encontrar cosas a través de una búsqueda regular en Google, pero eso no sería tan útil.

Un vocero de Google le dijo al Telegraph que estaba investigando el problema, pero señaló que había una buena razón para filtrar los resultados de "armas". Tiene una política internacional "estricta" que prohíbe la promoción de armas y sus partes, y claramente no quería arriesgarse. Las búsquedas en los EE. UU. Y Canadá arrojaron resultados al momento de escribir estas líneas, por lo que existe la posibilidad de que ya se hayan corregido.

La atención al tema surgió luego del tiroteo masivo en Parkland, Florida, que planteó preguntas sobre la facilidad de acceso a las armas de fuego.

Si bien un problema como este es fácil de resolver, resalta la cuerda floja que Google debe recorrer cuando se trata de filtrar contenido. Por mucho que quiera habilitar tantas búsquedas como sea posible, tiene que equilibrar ese deseo con la preocupación de que pueda permitir actos delictivos si es demasiado indulgente. Claramente, esta vez se equivocó por el lado de la precaución.

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