Las políticas más duras de Facebook retrasan los anuncios políticos hispanos



LightRocket a través de Getty Images

Las políticas publicitarias más estrictas de Facebook pueden estar creando complicaciones adicionales para las campañas legítimas. Los estrategas de las organizaciones hispanas le han dicho al Washington Post que sus anuncios políticos suelen requerir "varios días" para llegar a Facebook simplemente porque apuntan a una audiencia en español. Como las políticas de la red social lo exigen tanto para revisar los anuncios dirigidos a grupos étnicos como para combatir la discriminación racial, el proceso lleva mucho más tiempo que los anuncios dirigidos a una audiencia general.

Esas demoras pueden ser costosas durante las elecciones. Muchos anuncios se crean en respuesta directa a las noticias y dinámicas de campaña en constante cambio, y a menudo se publican el mismo día. Las demoras han obligado al menos a algunas organizaciones a recortar sus campañas, y es posible que tengan que producir anuncios más genéricos (y por lo tanto menos efectivos) o aceptar que su mensaje aparecerá desactualizado.

La empresa parece no moverse. En una respuesta, el director de gestión de producto de Facebook, Rob Leathern, reconoció que las revisiones causaron "pequeñas demoras", pero las consideró como el "intercambio correcto para ayudar a mantener a la gente segura" contra la interferencia y la discriminación electoral.

Hay formas en que los anunciantes pueden evitar los retrasos. En un caso, una campaña logró publicar anuncios más rápidamente al dirigirse a rangos de edad o personas que les gusta los programas de televisión en español. Sin embargo, esos métodos claramente no son ideales, y su necesidad virtual de publicidad oportuna sugiere que Facebook puede necesitar repensar sus políticas si va a servir al público hispano así como a sus contrapartes de habla inglesa.




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